سياسة ملفات تعريف الارتباط

بياناتك ملكك

في مجموعة الجبل، نحترم اهتماماتكم المتعلقة بالخصوصية ونُقدّر العلاقة التي تربطنا بكم.

مثل العديد من الشركات، نستخدم التكنولوجيا على موقعنا لجمع معلومات تساعدنا في تحسين تجربتك ومنتجاتنا وخدماتنا. تسمح ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها في مجموعة الجبل لموقعنا بالعمل وتساعدنا على فهم المعلومات والإعلانات الأكثر فائدة للزوار.

يرجى أخذ لحظة للاطلاع على ممارساتنا المتعلقة بملفات تعريف الارتباط وإخبارنا إذا كانت لديكم أي أسئلة عن طريق تقديم طلب من خلال نموذج “الاتصال” الموجود على مواقعنا الإلكترونية.

لقد حاولنا أن نجعل هذا الإشعار بسيطاً قدر الإمكان، ولكن إذا لم تكن مُطّلعاً على مصطلحات مثل ملفات تعريف الارتباط وعناوين بروتوكول الإنترنت (IP) والمتصفحات، فيُرجى قراءة المزيد حول هذه المصطلحات الأساسية أولاً.

من يجمعها؟

تتم السيطرة على أي بيانات شخصية يتم تقديمها أو جمعها من قِبَل مجموعة الجبل عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى، من قِبَل مجموعة الجبل نفسها.

باستخدامك لمواقعنا الإلكترونية، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقاً لإشعار ملفات تعريف الارتباط هذا وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

تتم السيطرة على أي بيانات شخصية يتم تقديمها أو جمعها من قِبَل مجموعة الجبل عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى، من قِبَل مجموعة الجبل، مبنى مجموعة الجبل، شارع نوك شوت، بجوار شركة كندا دراي، عصر صنعاء، اليمن.

ينطبق إشعار ملفات تعريف الارتباط هذا على أي مواقع إلكترونية أو تطبيقات أو صفحات تحمل علامتنا التجارية على منصات الطرف الثالث (مثل فيسبوك أو يوتيوب)، والتطبيقات التي يتم الوصول إليها أو استخدامها من خلال هذه المواقع الإلكترونية أو منصات الطرف الثالث (يُشار إليها فيما بعد باسم “مواقعنا الإلكترونية”) والتي يتم تشغيلها من قِبَل مجموعة الجبل أو نيابة عنها. تُشير الإشارات إلى “مجموعة الجبل” في هذا الإشعار إلى الشركات ضمن مجموعة الجبل، بما في ذلك الشركات التابعة والفرعية والمشاريع المشتركة والامتيازات التي تتعامل معها أو لديك علاقة عمل معها (يُشار إليها فيما بعد باسم “مجموعة الجبل”). لمعرفة المزيد حول مجموعة الجبل، تفضل بزيارة: https://www.aljabalgroup.com

 

باستخدامك لمواقعنا الإلكترونية، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقاً لإشعار ملفات تعريف الارتباط هذا وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط بهذه الطريقة، فيجب عليك تعديل إعدادات متصفحك وفقاً لذلك، أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، أو عدم استخدام مواقعنا الإلكترونية على الإطلاق. وفي حال قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، فقد يؤثر ذلك على تجربتك كمستخدم أثناء تصفح المواقع الإلكترونية.

يلخص القسم أدناه الأنواع المختلفة لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على مواقعنا الإلكترونية، بالإضافة إلى الغرض الخاص بكل منها، ويوفر لك القدرة على إدارة هذه الملفات.

لن تقوم مجموعة الجبل بجمع أو استخدام أو الكشف عن بياناتك الشخصية إلا عندما يكون ذلك عادلاً وقانونياً.

للحصول على فهم أكثر تفصيلاً لكيفية استخدامنا للبيانات الشخصية التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمجموعة الجبل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

ملفات تعريف الارتباط، وعلامات البكسل، والتقنيات المشابهة (يُشار إليها مجتمعة بـ “ملفات تعريف الارتباط”) هي ملفات تحتوي على كميات صغيرة من المعلومات يتم تنزيلها على أي جهاز متصل بالإنترنت – مثل جهازك الحاسوب أو هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي – عند زيارتك لأي موقع إلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط، وعلامات البكسل، والتقنيات المشابهة (يُشار إليها مجتمعة بـ “ملفات تعريف الارتباط”) هي ملفات تحتوي على كميات صغيرة من المعلومات يتم تنزيلها على أي جهاز متصل بالإنترنت – مثل جهازك الحاسوب أو هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي – عند زيارتك لأي موقع إلكتروني. بعد ذلك، يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى الموقع الإلكتروني الأصلي في كل زيارة لاحقة، أو إلى موقع إلكتروني آخر يتعرف على ملف تعريف الارتباط هذا. تقوم ملفات تعريف الارتباط بالعديد من المهام المختلفة والمفيدة، مثل تذكّر تفضيلاتك، وتحسين تجربتك على الإنترنت بشكل عام، ومساعدتنا في أن نقدّم لك أفضل المنتجات والخدمات.

توجد أنواع عديدة من ملفات تعريف الارتباط. جميعها تعمل بنفس الطريقة، ولكن بفروقات بسيطة. للحصول على قائمة مفصلة بملفات تعريف الارتباط المستخدمة على مواقعنا الإلكترونية، يرجى الرجوع إلى القسم ذي الصلة أدناه.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجعل الموقع الإلكتروني لمجموعة الجبل أسهل في الاستخدام، ولتوفير تجربة مخصصة لك على موقعنا، ولتكييف منتجاتنا وخدماتنا ومواقعنا الإلكترونية بشكل أفضل مع اهتماماتك واحتياجاتك. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في تسريع أنشطتك وتجربتك المستقبلية على الموقع الإلكتروني لمجموعة الجبل.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التي توافق عليها أيضاً لجمع بياناتك الشخصية التي نقوم بعد ذلك بتصنيفها إلى شرائح جماهيرية حتى نتمكن من تقديم إعلانات مُستهدفة ومُصممة خصيصاً لتناسب اهتماماتك والحد من عدد مرات مشاهدتك للإعلان. للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول أنشطة التصنيف (البروفايل) التي تقوم بها مجموعة الجبل باستخدام بياناتك الشخصية لأغراض الإعلان، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نقوم أيضاً بإدراج ملفات تعريف الارتباط في رسائل البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية لتحسين المحتوى والإعلانات الخاصة بنا.

أخيراً، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتجميع إحصائيات مجهولة ومُجمّعة تسمح لنا بفهم كيفية استخدام الأشخاص لمواقعنا الإلكترونية ومساعدتنا في تحسين هيكلها ومحتواها، كما تساعدنا في قياس فاعلية الحملات الإعلانية على المواقع الإلكترونية التابعة لمجموعة الجبل وغير التابعة لها.

يمكن العثور على معلومات أكثر تفصيلاً حول أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ولأي أغراض، في القسم ذي الصلة أدناه.

توجد العديد من الطرق لإدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك:

  • يمكنك رفض موافقتك؛
  • يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمجموعة الجبل أو تلك الخاصة بالطرف الثالث باستخدام إعدادات متصفحك أو
  • يمكنك استخدام أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لتعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمجموعة الجبل أو تلك التابعة للطرف الثالث. ستجد رابطاً لذلك في كل صفحة.

التحكم عبر إعدادات متصفحك

تم إعداد معظم متصفحات الإنترنت في البداية لتقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائياً. إذا كنت لا تريد لمواقعنا الإلكترونية تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك، فيمكنك تغيير إعدادات متصفحك بحيث تتلقى تحذيراً قبل تخزين ملفات تعريف ارتباط معينة. يمكنك أيضاً تعديل إعداداتك بحيث يرفض متصفحك معظم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو يرفض فقط ملفات تعريف ارتباط معينة من أطراف ثالثة. يمكنك أيضاً سحب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط عن طريق حذف الملفات التي تم تخزينها بالفعل.

إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، فقد يؤثر ذلك على تجربتك أثناء وجودك على الموقع الإلكتروني لمجموعة الجبل. على سبيل المثال، قد لا تتمكن من زيارة مناطق معينة من الموقع أو قد لا تتلقى معلومات مخصصة عند زيارته.

إذا كنت تستخدم أجهزة مختلفة لعرض ودخول الموقع الإلكتروني لمجموعة الجبل (مثل جهازك الحاسوب أو هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي)، فستحتاج إلى التأكد من تعديل كل متصفح على كل جهاز ليناسب تفضيلاتك لملفات تعريف الارتباط.

تختلف إجراءات تغيير الإعدادات وملفات تعريف الارتباط من متصفح لآخر. إذا لزم الأمر، استخدم وظيفة المساعدة (Help) في متصفحك أو انقر على أحد الروابط أدناه للانتقال مباشرة إلى دليل المستخدم الخاص بمتصفحك.

إنترنت إكسبلورر

موزيلا فايرفوكس

جوجل كروم

سفاري

متصفح أوبرا

تتوفر أيضاً منتجات برمجية يمكنها إدارة ملفات تعريف الارتباط نيابة عنك.

يمكنك أيضاً استخدام الموقع www.ghostery.com لتقييم استخدام ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية.

لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك كيفية الاطلاع على الملفات التي تم تعيينها وكيفية إدارتها وحذفها، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني: www.allaboutcookies.org.

التحكم عبر أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمجموعة الجبل أو تلك الخاصة بالطرف الثالث باستخدام أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

إن إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتتبع، على سبيل المثال، يضمن أن مجموعة الجبل لن تتبع سلوكك عبر الإنترنت بعد الآن. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن الانسحاب من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتتبع لا يعني بالضرورة أنك ستتلقى إعلانات أقل من مجموعة الجبل. بل يعني فقط أن الإعلانات التي ستتلقاها لن تكون مصممة خصيصاً لتناسب اهتماماتك.

يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على الموقع الإلكتروني لمجموعة الجبل بشكل عام كما يلي:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية (Necessary Cookies). هذه الملفات لا تحدد هويتك كفرد.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء (Performance Cookies). هذه الملفات لا تحدد هويتك كفرد.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف (Functionality Cookies). قد تتضمن المعلومات التي تجمعها هذه الملفات بيانات شخصية قمت أنت بالإفصاح عنها.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف أو الإعلان (Targeting or Advertising Cookies). تتعقب معظم أنواع هذه الملفات المستهلكين عبر معرّف أجهزتهم (Device ID) أو عنوان بروتوكول الإنترنت (IP address)، وبالتالي قد تقوم بجمع بيانات شخصية.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث (Third-Party Cookies). بناءً على نوع ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الطرف الثالث المعني، قد تتضمن المعلومات التي تجمعها هذه الملفات بيانات شخصية.

يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على الموقع الإلكتروني لمجموعة الجبل بشكل عام كما يلي:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية (Necessary Cookies). تُعدّ هذه الملفات ضرورية لكي تعمل المواقع الإلكترونية لمجموعة الجبل بشكل صحيح، فهي تُمكّنك من التنقل في مواقعنا واستخدام ميزاتنا. بدون هذه الملفات، لا يمكن توفير خدمات مثل سلات التسوق. تتضمن الأمثلة تذكُّر الإجراءات السابقة (مثل النص الذي تم إدخاله) عند العودة إلى صفحة ما في نفس الجلسة.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء (Performance Cookies). تقوم هذه الملفات بجمع معلومات حول كيفية استخدامك لمواقعنا الإلكترونية، مثل الصفحات التي تنتقل إليها في أغلب الأحيان، والوقت الذي تقضيه على مواقعنا، وأي مشكلات تمت مواجهتها، مثل رسائل الخطأ. تُستخدم هذه الملفات أيضاً لإعلام الشركات التابعة لنا إذا كنت قد أتيت إلى أحد مواقعنا الإلكترونية من خلالها، وإذا كانت زيارتك قد أسفرت عن استخدام أو شراء منتج أو خدمة منا، بما في ذلك تفاصيل المنتج أو الخدمة التي تم شراؤها. وهذا يساعدنا في تحسين أداء مواقعنا الإلكترونية.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف (Functionality Cookies). تسمح هذه الملفات لمواقعنا الإلكترونية بتذكّر الخيارات التي تتخذها (مثل اسم المستخدم الخاص بك، أو اللغة، أو المنطقة التي تتواجد فيها) لتوفير تجربة شخصية أكثر عبر الإنترنت. يمكن استخدام هذه الملفات أيضاً لتذكّر التغييرات التي أجريتها على حجم النص والخطوط والأجزاء الأخرى من صفحات الويب التي يمكنك تخصيصها. وبالمثل، يمكن استخدامها لتتبع المنتجات المميزة أو مقاطع الفيديو التي تم عرضها لتجنب التكرار، ولتمكينك من لعب الألعاب والتفاعل مع الأدوات الاجتماعية، مثل المدونات وغرف الدردشة والمنتديات.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف أو الإعلان (Targeting or Advertising Cookies). تُستخدم هذه الملفات لتقديم محتوى أكثر صلة بك و باهتماماتك. كما تُستخدم أيضاً لتقديم إعلانات مُستهدفة أو للحد من عدد مرات مشاهدتك للإعلان، فضلاً عن المساعدة في قياس فاعلية الحملات الإعلانية على المواقع الإلكترونية التابعة لمجموعة الجبل وغير التابعة لها. تتذكر هذه الملفات أنك قمت بزيارة أحد مواقعنا الإلكترونية، ويتم مشاركة هذه المعلومات مع أطراف أخرى، بما في ذلك المعلنون ووكالاتنا. قد تكون هذه الملفات أيضاً مرتبطة بوظيفة الموقع التي يقدمها أطراف ثالثة.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث (Third-Party Cookies). نستخدم عدداً من الشركاء الذين قد يقومون أيضاً بتعيين ملفات تعريف الارتباط على جهازك نيابة عنا عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية، وذلك للسماح لهم بتقديم إعلانات مجموعة الجبل المخصصة ضمن نطاقاتهم الخاصة، مثل فيسبوك و جوجل دوبل كليك (Google DoubleClick). نحن نسعى لتحديد ملفات تعريف الارتباط هذه قبل استخدامها حتى تتمكن من اتخاذ قرار بشأن ما إذا كنت ترغب في قبولها أم لا.

    كما نستخدم أيضاً عدداً من الشركاء لتوفير تجارب ووظائف رقمية على مواقعنا الإلكترونية. على سبيل المثال، أثناء تصفحك للموقع الإلكتروني لمجموعة الجبل، قد يتم إرسال ملفات تعريف ارتباط إليك من أطراف ثالثة تقدم بعض ميزاته على موقعنا (مثل فيديو من يوتيوب)، على الرغم من أنك سحبت أو رفضت موافقتك على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يحدث هذا لأنك منحت موافقتك بشكل مباشر على استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم. في مثل هذه الحالات، يجب عليك سحب موافقتك مباشرة على الموقع الإلكتروني للطرف الثالث المعني.

مدة صلاحية ملف تعريف الارتباط الذي نستخدمه

فيما يتعلق بالمدة، قد نستخدم نوعين مختلفين من ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية:

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة (Session Cookies). هذه الملفات هي ملفات مؤقتة تبقى على جهازك حتى تغادر مواقعنا الإلكترونية؛ أوv
  • ملفات تعريف الارتباط الدائمة (Persistent Cookies). تبقى هذه الملفات على جهازك لفترة أطول بكثير أو حتى تقوم بحذفها يدوياً (ستعتمد المدة التي تبقى فيها الملفات على جهازك على مدة أو “عمر” ملف تعريف الارتباط المحدد، بالإضافة إلى إعدادات متصفحك، كما هو مذكور أدناه).